Захист неповнолітніх на LassDampfab.de з 01.04.2016

У зв'язку зі змінами в законі про захист неповнолітніх, що вступили в силу, ми не можемо пропонувати особам, які не досягли 18 років, купувати нашу продукцію в інтернет-магазині. 

1 Навіщо потрібен закон?
З поширенням існуючих заборон на продаж та споживання тютюнових виробів на електронні сигарети та електронні кальяни, ні електронні сигарети, ні електронні кальяни не можуть бути продані дітям та молодим людям віком до 18 років у Німеччині.

2 З якого часу діє закон?
Федеральний кабінет міністрів ухвалив законопроект про внесення змін до закону ще в січні 2016 року. Закон був офіційно опублікований у березні 2016 року і набув чинності з 1 квітня 2016 року.

3 На кого поширюється новий Закон про захист молоді (JuSchG) у сфері торгівлі електронними сигаретами?
Заборона на продаж і споживання електронних сигарет та кальянів особам, які не досягли 18 років, поширюється на всю Німеччину як на роздрібну торгівлю, так і на компанії, що здійснюють замовлення поштою.
У зв'язку зі зміною закону LassDampfab та всі компанії, що працюють в онлайн-торгівлі електронними сигаретами, зобов'язані перевіряти, чи всі клієнти досягли повноліття.
Перевірка повноліття відбувається шляхом введення певних даних з вашого посвідчення особи. 

Це дуже просто:

•    Для нових клієнтів
Просто введіть дані вашої ідентифікаційної картки один раз у процесі реєстрації клієнта (обліковий запис клієнта).

•    Для існуючих клієнтів з обліковим записом клієнта
Введіть дані вашої ідентифікаційної картки один раз під час оформлення наступного замовлення.

•    Для гостьових клієнтів без облікового запису
Будь ласка, вводьте дані вашої ідентифікаційної картки кожного разу, коли ви робите покупку в процесі оформлення замовлення.

Переваги облікового запису клієнта в LassDampfab

Успішна перевірка вашого повноліття з використанням даних вашого посвідчення особи зберігається у вашому обліковому записі клієнта. Наші клієнти, які мають обліковий запис клієнта, не повинні повторно підтверджувати свій вік для наступних покупок після того, як їх вік було перевірено. Клієнти без облікового запису зобов'язані підтверджувати свій повнолітній вік щоразу, коли вони розміщують замовлення. 

Щоб підтвердити своє повноліття, ви повинні заповнити 3 додаткові поля в реєстраційній формі клієнта. Для підтвердження віку візьміть наступні дані з вашого посвідчення особи, старого чи нового:

У вас немає німецького посвідчення особи або ви хочете зробити замовлення з-за кордону?

Якщо у вас немає німецького посвідчення особи, будь ласка, надішліть нам копію вашого закордонного посвідчення особи (посвідчення особи/паспорт) електронною поштою на адресу: info@lassdampfab.de.

 Після цього ми якнайшвидше відкриємо для вас новий обліковий запис клієнта і надішлемо вам дані доступу електронною поштою. Як гостьовий клієнт без облікового запису, ви більше не зможете робити замовлення без німецького посвідчення особи.

Перевірка віку при отриманні

Крім того, для доставки DHL потрібен документ, що підтверджує досягнення повноліття. Це означає, що кур'єр може передати товар тільки повнолітнім особам.

ВАЖЛИВО: У зв'язку з необхідністю підтвердити вік, доставка в пункти видачі пакунків, бажані поштові відділення або узгоджені місця вивантаження з сьогоднішнього дня більше неможлива. Будь ласка, змініть або перевірте адресу доставки у своєму обліковому записі клієнта, якщо це необхідно. Якщо у вас виникли запитання щодо підтвердження віку, будь ласка, зателефонуйте на нашу інформаційну гарячу лінію (033607) 401443.